El cambio de titular de gas es un trámite gratuito que debe hacer la persona que se encargará de gestionar el suministro de gas. Te contamos cuáles son los requisitos, el plazo y cómo actuar en caso de deuda del anterior titular del suministro.
Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres tramitar tu cambio de titular?
Para cambiar de nombre los recibos de gas natural la persona interesada debe ponerse en contacto con la empresa comercializadora a través de sus canales de atención al cliente: por teléfono u online. Sea cual sea el método escogido, deberá presentar una serie de documentos e información para poder realizar el trámite.
Cambiar el titular del gas online
Cambia el titular en unos pocos pasos con Selectra
Muchas compañías tienen habilitada en el área de clientes la opción de cambiar de nombre los contratos. Otras incorporan, además, un formulario online que no necesita registro y que se puede rellenar desde la web o documentos PDF que podemos cumplimentar y enviar por correo electrónico a la comercializadora para solicitar el cambio de titular del gas sin necesidad de contactar por teléfono.
Cambio de titular de gas natural por teléfono
A través de esta opción, un agente de la compañía guiará al usuario en el proceso durante la llamada telefónica y realizará el cambio de nombre de los recibos del gas con la información que facilite el cliente.
Teléfono: 800 760 909
Teléfono: 900 118 866
Teléfono: 900 225 235
Teléfono: 900 100 251
Teléfono: 900 907 000
La persona titular de los contratos de gas se responsabiliza de que todas las facturas estén al corriente de pago y de que no exista ninguna deuda pendiente.
Cambiar de nombre los recibos del gas sirve, por tanto, para ponerse al frente del suministro y asumir toda la responsabilidad que se deriva del mismo y puede solicitarse tantas veces como sea necesario a lo largo del año.
El cambio de titularidad del gas puede hacerse por cualquier motivo. No obstante, hay una serie de situaciones comunes en las que se recomienda cambiar de nombre el gas para evitar problemas de facturación, impagos y deudas.
Quizá sea la duda más frecuente. ¿Se debe cambiar de titular o basta con cambiar la domiciliación bancaria?
Siempre que una persona reside en un piso de alquiler debe poner todos los contratos a su nombre: luz, gas, agua, teléfono e internet. De esta forma, el inquilino y el arrendador tendrán diversas ventajas.
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En esta situación, el cambio de nombre en el contrato de gas lo debe hacer un familiar directo o una persona cercana al fallecido. Por norma general, la compañía solicita el certificado de defunción del titular.
Por otro lado, hay que tener en cuenta que si la vivienda va a estar desocupada durante mucho tiempo puede ser rentable dar de baja la luz y el gas.
En caso contrario, lo aconsejable es contratar una tarifa
En caso de separación de una pareja, lo aconsejable es que el titular del contrato de gas sea la persona que se queda residiendo en la vivienda.
Del mismo modo que se deben cambiar de nombre los recibos de gas natural, se tiene que cambiar el titular de la luz y del resto de suministros del inmueble.
Sí puede hacerse, aunque las deudas quedan asociadas al punto de suministro. Si hay una factura pendiente de pago la acción correcta sería realizar el cambio de titularidad de gas natural sin subrogación. De esta manera nos aseguramos de que la deuda quede asociada directamente a la persona que hasta entonces figuraba como titular del contrato de gas.
Ante situaciones como esta la compañía puede solicitar la copia de algún documento que verifique que el nuevo titular empieza a ocupar el inmueble después de que la deuda estuviera asociada al punto de suministro y por tanto la deuda quedaría asociada a la persona que ocupaba el inmueble y que figuraba anteriormente como titular del contrato, eludiendo de responsabilidad al nuevo titular.
Tanto si el usuario decide cambiar de nombre los recibos de gas natural por teléfono o por vía online, deberá presentar la siguiente documentación a la compañía.
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Aunque la documentación presentada sea correcta, el cambio de nombre de los recibos de gas no es inmediato. El plazo medio estimado es de 1 a 20 días hábiles, dependiendo de la comercializadora.
El anterior titular recibirá una última factura a su nombre que supondrá el cierre de ese ciclo de facturación. A partir de ese momento, todos los recibos llegarán a nombre del nuevo titular del gas.
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